お問い合わせシステムに不具合がありまして、作動しておりませんでした。
大変ご迷惑をおかけしました。
メールにてご連絡頂きありがとうございます。

https://www.hotta-megane.co.jp/etc/inquiry

頻繁にシステムがバージョンアップしてまして、バージョンアップしたときに、いつの間にか初期化されていました。
前に、予約システムも動いてないときがありました。
定期的に調べてみないといけないですね。